Acta Mesa de Contratación 10/09/2025

- Comunicación de siniestros. - Actuación en caso de siniestro. - Abono de siniestros. A la vista del procedimiento aportado, así como los elementos que forman parte de la metodología a seguir, teniendo en cuenta los elementos valorativos que redundan en una mayor calidad del servicio y en una eficaz y eficiente prestación del mismo, como son claridad y rigor en la exposición, la calidad intrínseca del programa de trabajo en toda su extensión, la factibilidad y ajuste de la metodología, su enfoque a una óptima prestación, los plazos y su factibilidad y todos aquellos factores y parámetros, se valora de la siguiente forma: - Claridad y rigor en la exposición: Se recogen todos los aspectos de una forma concisa y entendible. - Calidad del programa de trabajo: El programa está claro y delimitado en las actuaciones a realizar en cada momento. - Factibilidad y ajuste metodológico: La metodología está bien ajustada al trabajo a realizar, utilizando los protocolos ya definidos y comprobados para una correcta adecuación al trabajo. Por todo ello se le otorga la máxima calificación en este apartado que es de 10 ptos. b.- Gestión y organización del servicio (máximo 10 puntos). Se reconocen en este aspecto los siguientes esquemas: 1.- Puesta en marcha del Programa de Seguros. 2.- Benchmarking (asesoramiento). 3.- Planificación en la entrega de informes. 4.- Planificación de reuniones. 5.- Actuaciones en la mediación. En cuanto a la ejecución y gestión de las pólizas se tienen en cuanta los siguientes aspectos: Administración de pólizas. - Revisión de documentación. - Utilización de aplicaciones informáticas, en la gestión de siniestros y administración de pólizas. Sistemas de comunicación. - Comunicación tradicional. - Comunicación telemática.