Acta Mesa Contratación 13/04/2018 [escaneada — OCR pendiente]

Ayuntamiento de Móstoles Concejalía de Mantenimiento de la Ciudad Área de Nuevas Tecnologías Criterios cuantificables mediante la aplicación juicio de valor: SERMICRO Soñuciones Tecrolora Solución a las actuaciones que requieran intervención inmediata (no solo sujetos a ANS) y Solución ofertada para las actuaciones sujetas a ANS. Valor de 0 a 20 puntos ID | CRITERIO VALORACIÓN 1 Presenta el documento SOBRE N22: SOLUCIÓN A LAS a % ACTUACIONES QUE REQUIERAN INTERVENCIÓN INMEDIATA (63 e páginas). sermicro El documento que aporta Sermicro es una planificación las necesidades municipales y, por tanto, sin una adaptación demostrable a los sistemas y problemática de Ayuntamiento. genérica, en lo que se refiere a Gran parte de los planes que incluyen en su solución dependen del personal técnico asignado al proyecto, lo que hace parecer que generará una sobrecarga de trabajo, a lo que se une que solo habría, inicialmente, nueve técnicos, cantidad insuficiente según la experiencia de Nuevas Tecnologías de Móstoles. No detallan medidas concretas para poder llevar a cabo el servicio: medios de transporte, herramientas tecnológicas, técnicos de refuerzo (mencionan un pool de estos sin detallar); etc. El servicio de documentación es una de las medidas que podrían ser diferenciadoras, pero no puede ser aplicada ya que aportan solo una parte del sistema, dejando el resto al Ayuntamiento, el no dispone de las licencias solicitadas. cual Incluyen un soporte ilimitado de nivel 3 telefónico a sus técnicos en horario de oficina. Por todo ello, se puede deducir que la solución es genérica, y que aportan valores añadidos poco significativos. Por lo que se le puntúa con: 4 puntos |] Página 12