Acta Mesa de Contratación 05/09/2023

a. El Servicio de TAD se presta durante las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma que las personas usuarias del servicio puedan establecer comunicación con el CA siempre y cuantas veces lo deseen. EULEN: Sí. ILUNION: Sí. QUAVITAE: Sí. SERVEO SANIVIDA: Sí. b. El Servicio de TAD podrá prestarse bien a través de dispositivos domiciliarios fijos, con posibilidad de actuación exclusivamente en el domicilio (TAD Fija) o bien a través de dispositivos móviles que permiten proporcionar las prestaciones del servicio también fuera del domicilio (Teleasistencia Móvil y/o Telelocalización) siempre dentro del territorio del municipio. No serán de aplicación simultánea las dos modalidades de TAD y la móvil se indicará en los casos en los que esta resulte el recurso idóneo. EULEN: Sí. ILUNION: Sí. QUAVITAE: Sí. SERVEO SANIVIDA: Sí. c. El CA entrará en contacto con las personas usuarias del domicilio atendido y, salvo deseo expreso del usuario sobre una frecuencia distinta, al menos una vez cada siete días, sea con motivos específicos, concretados en las correspondientes agendas, sea por razones de cortesía y seguimiento. EULEN:15 h./ semana. ILUNION: 1 vez a la semana. QUAVITAE: 2 veces a la semana. SERVEO SANIVIDA: 2 veces a la semana. d. El CA mantendrá permanentemente actualizada la información disponible de la persona usuaria en lo que se refiere a su situación y a sus necesidades específicas, así como de los recursos disponibles para su atención. EULEN: Sí. ILUNION: Sí. QUAVITAE: Sí. SERVEO SANIVIDA: Sí. e. Se realizará, salvo renuncia expresa de las personas atendidas, al menos una visita domiciliaria por cada 6 meses de alta en el servicio. Dicha visita tendrá por objeto asegurar las pautas de actuación establecidas, así como acercarse y estar presente en la vida del usuario. Se coordinará con el usuario el momento de la visita, debiendo identificarse adecuadamente el personal e indicando la vinculación con el Ayuntamiento de Móstoles. Página 16 de 29