Acta Mesa de Contratación 05/09/2023

correos electrónicos diversos pantallazos de los errores técnicos aludidos, así como 7 documentos pdf con, aparentemente, el contenido de su proposición y solicitan ser incluidos en el proceso. Siguiendo el criterio de actuaciones precedentes de la Mesa, los correos son remitidos por el Departamento de Contratación a los Servicios Informáticos de la Plataforma VORTAL ese mismo día, solicitando la emisión de un informe sobre los errores técnicos manifestados por la HERMANDAD NACIONAL DE ARQUITECTOS Y QUÍMICOS, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL La Secretaria de la Mesa procede a la lectura del informe emitido el Departamento de Seguridad y Calidad de la Plataforma Electrónica VORTAL, de fecha 30 de agosto de 2023, cuyo literal es el siguiente: “Estimados señores, De acuerdo con su solicitud, el departamento de Calidad y Seguridad de la Información de Vortal realiza las siguientes aclaraciones con la información de la que se dispone en la fecha de emisión del presente informe, con relación a la licitación con los siguientes datos:  Entidad: Ayuntamiento de Móstoles  Número de expediente: C/068/CON/2023- 005  Fecha límite de presentación de ofertas: El día 10/08/2023 a las 18:00:00 horas  Razón social y NIF del licitador: HERMANDAD NACIONAL DE ARQUITECTOS, ARQUITECTOS TÉCNICOS Y QUÍMICOS, MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SOCIAL | V28306678  Identificador de la solicitud de informe: TKT-76423-V5M1R2 Durante el día de finalización del plazo de presentación de ofertas:  Existen los siguientes registros de contactos con el Servicio de Atención al Cliente de Vortal por parte del licitador en cuestión: o El día 10/08/2023 a las 09:42 horas: El licitador contacta con el Servicio de Atención al Cliente reportando dificultades con el proceso de firma. Se sugiere que se haga acceso remoto pero el usuario no se encuentra cerca del ordenador. o El día 10/08/2023 a las 11:45 horas: El licitador contacta con el Servicio de Atención al Cliente informando que sigue con problemas en la firma de documentos, verificándose que es una limitación con la seguridad de su propia red, por lo que se sugiere que cambie para otra red y lo intente nuevamente. El licitador realizó las siguientes acciones en la plataforma para la oferta con la referencia PT1.RPL.4536612: Página 7 de 29