Sesión de Pleno Ordinario del 28 de Noviembre de 2024

mal funcionamiento de los servicios, al sobrecargarse las agendas de pacientes nuevos a los que resulta imposible proporcionar un seguimiento de calidad, con citas de valoración e intervención con frecuencia insuficiente como para tener un impacto en su calidad de vida y la evolución de su trastorno. Cuando la prioridad a la hora de organizar las agendas de psiquiatras y psicólogas clínicas es atender al mayor número posible de pacientes nuevos, a expensas de espaciar cada vez más el tiempo entre citas de seguimiento se llega a situaciones como la de varios centros de salud mental de la Comunidad de Madrid, en la que pacientes en situación de crisis por su trastorno mental tienen las citas con su psiquiatra o su psicólogo clínico cada seis meses, algo que impide cualquier intervención psicoterapéutica. Para las citas para pacientes a los que se recibe por primera vez en el servicio o hace más de un año que no se tiene contacto con ellos, la recomendación técnica es proporcionar un hueco de mínimo 45 minutos en el caso de los adultos y 60 minutos en el caso de los niños, del mismo modo que para las citas de seguimiento donde haya intervención terapéutica el tiempo mínimo recomendado es de 30’. La excesiva presión para reducir lista de espera sin ajustar al alza las plantillas se transforma en muchos centros de salud mental en una reducción de estos tiempos para aumentar el volumen de pacientes vistos, algo que no permite un trabajo clínico en condiciones. Así mismo algunos centros, siempre para bajar lista de espera, modifican los criterios de qué pacientes son considerados “nuevos”, adjudicando citas de seguimiento a pacientes a los que no se ha valorado desde hace mucho tiempo y cuyo cuadro clínico puede haber variado sensiblemente. La priorización excesiva de pacientes nuevos sobre las citas de seguimiento convierte a los centros de salud mental en servicios expedidores de informes clínicos sin capacidad para atender los trastornos mentales ni sostener procesos terapéuticos, algo que transgrede de forma clara los principios que rigen nuestro sistema nacional de salud, así como los principios comunitarios del vigente Plan de Salud Mental en la Comunidad de Madrid. La organización de los servicios debe asegurar que los pacientes son atendidos sin excesiva demora, pero también que una vez en seguimiento en los centros de salud mental van a recibir una atención de buena calidad. En el caso de Móstoles encontramos que el Centro de Salud Mental situado en la Calle Nueva York se está dando una situación insostenible, donde en los últimos años se han marchado hasta 14 profesionales, 11 psiquiatras y 3 psicólogos, 4 de ellos en el transcurso de tan sólo 3 semanas. En octubre de 2024, 2 profesionales han rechazado la consolidación de la plaza en este Centro de Salud Mental. Esta realidad está degenerando en que las citas de seguimiento se den a 6 meses vista, algo contra cualquier criterio clínico. Por otro lado, encontramos que el Hospital Universitario de Móstoles vemos cómo se cierran servicios de salud mental, siendo cada vez menos las profesionales y los servicios ofrecidos. Pleno - 28/11/24 Pág. 34/49