Acta Mesa de Contratación 07/11/2023

El modelo ACP está integrado en la propuesta, incorporando los aspectos clave. Estructura organizativa (hasta 1 punto). La estructura organizativa se ajusta a lo indicado en el apartado 11 del PPT. La inclusión de funciones adicionales está en coherencia con el modelo de atención. Se indica que se facilita un manual de protocolos actuación según el Modelo de Atención Integral y Centrado en la Persona (MAICP). Al tratarse de una entidad con una estructura importante, la propuesta cuenta con el apoyo de otras figuras no señaladas en el PPT que darán cobertura a las situaciones que vayan apareciendo durante la prestación del servicio y que sin ellos no sería posible: Equipo de Apoyo en el SAD de Móstoles, Responsable de gestión Sistemas y TIC, Organización y calidad, Legal y PRL Personal y Formación, indicando nominativamente las personas. 3. BCM GESTION DE SERVICIOS, S.L. Procesos y sistemas que garanticen la prestación del servicio (hasta 10 puntos). La propuesta de la empresa es extensa, desarrollando cuestiones clave. Realiza alusiones frecuentes a los aspectos recogidos en el PPT. En el proyecto se recoge una modalidad de trasvase de los expedientes que no se ajusta al apartado 15 del PPT, donde se recoge expresamente cómo ejecutar el Plan de Trasvase. Recoge expresamente la posibilidad de promover el empleo de personas en situación o riesgo de exclusión social. No se recoge ninguna mención expresa al apartado 3e del PPT en relación a la proximidad, rotación, confidencialidad, intimidad e idoneidad, aspectos claves para definir el proyecto y, por tanto, el servicio. Sistemas de seguimiento y control del servicio (hasta 8 puntos). Se propone el uso de la aplicación GESAD combinada con seguimiento telefónico y visitas domiciliarias “para el control y valoración de la atención domiciliaria”. Se plantea una llamada de seguimiento a los quince días de la puesta en marcha para evaluar la adaptación. No se ajusta a lo recogido en el apartado 6c del PPT donde se indica: “el coordinador realizará en los 7 días posteriores una llamada al usuario”. Así mismo se establece un protocolo de seguimientos excepcionales para aquellos usuarios que presenten patología dual, enfermedades degenerativas, enfermedad mental, riesgo de caídas o gran deterioro físico o cognitivo, planteando una intensidad mayor en los seguimientos. Se plantea:  Realizar llamadas de seguimiento telefónico al 100% de los beneficiarios/as.  Seguimiento de la evolución cuando causen baja.  Una visita domiciliaria anual a cada persona dependiente y dos al menos al 50% de ellos. Dejan fuera de las visitas a las personas no dependientes (el perfil de los usuarios puede ser persona dependiente o no) cuando el perfil del servicio no solo son personas dependientes. Página 11 de 27