Acta Mesa de Contratación 07/11/2023

Establece dos niveles de comunicación: técnico y gerencial. Recoge una programación de reuniones/comunicaciones con una periodicidad diaria, mensual, trimestral y anual con el correspondiente contenido apoyándose en la aplicación informática y ajustándose a lo establecido en el apartado 16 del PPT. Justificación del proyecto. Aplicación del Modelo de Atención Centrado en la Persona aplicado a los usuarios (hasta 3 puntos). La terminología utilizada es congruente con el modelo propuesto. No solo recoge los elementos clave, sino que a lo largo del proyecto se hacen alusiones al modelo y sus aportaciones. Así mismo, en el Plan de Calidad se evalúa su implantación. Expone detalladamente el Plan de Vida y Cuidados, herramienta clave en el modelo. Expone su uso y gestión, incorporado en la dinámica del servicio. Estructura organizativa (hasta 1 punto). La estructura organizativa se ajusta a lo indicado en el apartado 11 del PPT. Al tratarse de una entidad con una estructura importante, la propuesta cuenta con el apoyo de otras figuras no señaladas en el PPT que darán cobertura a las situaciones que vayan apareciendo durante la prestación del servicio y que sin ellos no sería posible: Dirección territorial, estructura funcional operativa y estructura organizativa de administración y soporte. 6. MEDITERRÁNEA GESTIÓN SOCIAL Y CULTURAL, S.A. Procesos y sistemas que garanticen la prestación del servicio (hasta 10 puntos). La propuesta de la empresa es extensa, indicando una importante batería de protocolos, aunque sin desarrollarlos. Propone una mejora sustancial en el tiempo de puesta en marcha de los servicios, señalando 3 días para la puesta en marcha del servicio ordinario lo que mejora la petición del PPT que recoge 5 días y en el caso de puesta en marcha urgente 3 horas frente a las 24-48 horas que establece el PPT. No recoge el plazo en el que se compromete para hacer el trasvase en el supuesto de resultar adjudicataria. En el Manual de Acogida se recoge casi la totalidad de la información indicada en el apartado 6c del PPT. Cumpliendo con el apartado 3e del PPT, se realiza una correcta selección del personal (idoneidad) y gestión de las rutas con aplicación informática (proximidad y rotación). En cuanto a la contratación de personal, da prioridad a personas en riesgo de exclusión social o víctimas de violencia de genero. Uso del programa de gestión informática en el proceso de puesta en marcha del servicio. El proceso de adaptación al servicio se efectuará con un contacto programado en los 15 días primeros del servicio, mejorando lo recogido en el apartado 6c del PPT. Página 18 de 27